Restau Hospitality Systems

Bedrijf

Wij zijn Magic en maken it-oplossingen voor de Horeca. Wij hebben een compleet nieuw én zeer uniek hospitality systeem gemaakt voor feest- en trouwlocaties, genaamd “Magic Hospitality Manager”. We zijn hier Nederland mee aan het veroveren en we groeien zo hard, dat we een leuke office manager zoeken die iedereen kan ondersteunen in het kantoor en ook kan helpen bij administratieve werkzaamheden.

Functieomschrijving

Voor ons kantoor in hartje Amsterdam, op de brouwersgracht zijn wij op zoek naar de perfecte office manager die alles voor het kantoor wil regelen! Je zorgt dat iedereen heeft wat hij nodig heeft, koffie op? Groot probleem! Want onze ontwikkelaars werken niet zonder koffie... Dus geen probleem voor jou, ga je regelen... of jij denkt natuurlijk gelijk nog beter: jij zorgt dat de koffie nooit op is! Daarnaast stuur je iedereen aan om te zorgen dat het kantoor netjes blijft, met kerst alles compleet in kerstsfeer komt te staan en dat de vrijdagmiddagborrel een feest wordt. Daarnaast ben je cijfermatig onderlegt en heb je een positieve en proactieve aanpak om te kunnen ondersteunen bij administratieve werkzaamheden. Iemand die nauwkeurig en vlot werkt, zowel in teamverband als zelfstandig. In een klein team van jonge mensen werk je samen met o.a. de salesafdeling en met onze account voor interne administratieve zaken.

Wat ga je doen?

• Declaraties, inkoopfacturen verwerken
• Verkoopfacturen opmaken en herinneringen van crediteuren behandelen
• Office manager taken
• En alle verdere voorkomende werkzaamheden o.a. het aannemen van de telefoon en archiveren.

Jouw profiel

• Een positieve instelling met een echte regelneef (of -tante) mentaliteit
• Je kan en wil mensen aanspreken op netheid, regels etc.
• Een afgeronde Havo/Mbo-opleiding
• Enige administratieve werkervaring op een crediteuren/financiële afdeling
• Basiskennis van boekhoudkundige processen en fiscaliteiten
• kennis van het MS-Officepakket en affiniteit met financiële applicaties
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Financiele administratieve ervaring: 2 jaar (Aanbevolen)

Ben jij…

• Communicatief vaardig
• Assertief
• Flexibel
• Gestructureerd
• En makkelijk in de omgang

Wij bieden

• Geld
• Een baan in dynamische omgeving voor (in eerste instantie) 2,5 dag in de week.
• Urenverdeling in samenspraak, maar een halve dag per dag heeft de voorkeur.
• Een bedrijf met een informele sfeer, een open en eerlijke mentaliteit en korte lijnen;
• Ongekend goede werksfeer. Met veel vrijheid om je eigen tijd in te plannen. Maandelijkse borrels, legendarische feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
• Ruimte voor het uitvoeren van nieuwe initiatieven... daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of jaar bij ons werkt.
• Een kantoor op een toplocatie op de Amsterdamse grachten.

Bedrijf

Wij van Magic zijn razend enthousiast over ons bedrijf; over de horeca, over de trouw- en vergadermarkt én over de digitalisering in de branche. En doordat wij constant in beweging zijn, zoeken we nieuwe talent.

Je werkt met collega's én klanten om ons werk en bedrijf in de schijnwerpers te zetten. Je communiceert over onze nieuwe feature, nieuwe teamleden en wat er gebeurd in de branche. Dit doe je met o.a. portfolio items, video reportages, interviews met klanten en verslagen van events. Je helpt bij de ontwikkeling van e- communicatiemiddelen, teksten en denkt mee over onze multi- channel strategie. Hiervoor zet je communicatiekanalen zoals onze websites, LinkedIn, Facebook en onze maandelijkse nieuwsbrief in.

Je beweegt continue tussen de verschillende afdelingen om input te krijgen. Contact met onze eindklanten en gebruikers is ook erg belangrijke voor het uitlichten van de samenwerkingen. Voor foto’s, video’s en andere communicatiemateriaal kun je bij intern terecht of maak je zelf.

Werkzaamheden

• Opzetten en bijhouden van social media & nieuwsbrieven
• Schrijven van content voor blogs, portfolio & events; hup klim in de pen en bedenk leuke social posts, schrijf mailings, nieuwsbrieven, maak video’s en ander marketingmateriaal;
• Opzetten, uitvoeren en analyseren van online marketingcampagnes
• Organiseren, attenderen en registeren van events
• Marketing automation: meer leren over hoe je campagnes inricht in Mailchimp? Duik in de techniek en bekijk wat er allemaal mogelijk is;
• Webinars en events: die organiseren we graag van a-z en daarvoor kunnen we jouw hulp goed gebruiken.
• Merkbeleving: we denken samen met onze collega’s van sales na over hoe we onze klanten kunnen blijven verrassen.

Gewenste profiel

• Affiniteit met de horeca
• Representatief, gemotiveerd & zelfstandig
• Creatief
• Taalvaardig

Wat bieden wij

• Werken met de leukste horeca locatie’s van Nederland
• Doorgroei en netwerkmogelijkheden zijn volop aanwezig
• Alle facetten van een start- up meemaken
• Stagevergoeding van 300 euro
• Startdatum in overleg
• Contractduur 6 maanden, fulltime

Bedrijf

Wij zijn Restau en maken IT-oplossingen voor de horeca. Wij hebben een zeer uniek hospitality-systeem gemaakt voor vergader-, feest- en trouwlocaties, genaamd ‘Magic Hospitality Manager’. We zijn hier Nederland mee aan het veroveren en onze klanten zijn zó enthousiast, dat we wel wat hulp kunnen gebruiken om onze service op het hoogste niveau te houden!

Dit is dé kans om jouw ideale combinatie te vinden tussen hospitality/horeca en IT.

Functieomschrijving

Als jr. Customer Success Manager richt je je op de ondersteuning van alle Magic locaties. Dit zijn event-, trouw- en vergaderlocaties die ons systeem (gaan) gebruiken. Het systeem bevat o.a. offertes, facturen, event-management en automatische e-mails naar klanten. De Magic locaties werken dus dagelijks met ons systeem. Het is jouw hoofddoel dat de bestaande klanten gelukkig blijven en de nieuwe klanten gelukkig worden. Concreet houdt dit in dat je dagelijks telefoontjes en e-mails beantwoordt van locaties over gebruik van het systeem en jouw (ongekende) expertise over Magic met ze deelt. Het zal even duren voor je alle ins en outs van het systeem kent en tot die tijd zijn je collega’s jouw vraagbaak en persoonlijke support. Je wordt uitgebreid ingewerkt! Verder ben je betrokken bij bepaalde stappen in het implementatietraject zoals het opzetten van accounts in het systeem of het invoeren van bestaande offertes.

Magic is er voor event-, trouw- en vergaderlocaties en zorgt er voor dat die lokale teams bezig kunnen zijn met waar ze goed in zijn: gasten ontvangen en hen een top-tijd bezorgen! Intern is dat bij ons niet anders; wij vinden het belangrijk dat jij past in het team en binnen ons bedrijf, en dat je doet waar je goed in bent. Dan komen we namelijk tot het beste resultaat, op de beste manier. Service staat hoog bij ons in het vaandel dus we zoeken iemand die zich wil inzetten voor onze klanten en het leuk vindt om met hen samen te werken. Daarbij is het van belang dat je oplossingsgericht bent en zelfstandig kan (samen)werken. Ook is een portie geduld niet geheel onbelangrijk! Wij kijken niet op een minuut meer of minder gewerkt, als we maar met een goed gevoel en blije locaties de dag afsluiten.

Jouw profiel

• Je hebt hbo-niveau in de commerciële-, facility-, communicatie-, of hospitality richting.
• Affiniteit met online systemen en/of banqueting (of Horeca) is een pré.
• Zeer servicegericht.
• Je kunt zelfstandig werken.
• Uitstekende beheersing Nederlands en Engels.
• Rijbewijs is een pré
• Beschikbaar: per direct of per 01-03-2023

Het werkveld

Bij ons werk je niet op standaard locaties. Zo is ons kantoor gevestigd in een prachtig voormalig pakhuis aan de Brouwersgracht in (hartje) Amsterdam. Op 10 minuten loopafstand vanaf Centraal Station mét dakterras. Daarnaast werk je soms ook op mooie locaties bij onze klanten zoals in kastelen, villa’s of beachclubs. Je gaat werken met een veelzijdige groep collega’s en een gezamenlijk doel voor ogen: het ondersteunen van de Magic locaties. Zij blij, wij blij!

Hoe ziet een werkweek eruit?

Bij Restau zijn we alle werkdagen bereikbaar voor locaties en dus is het van belang dat er elke dag support is. Zo zal jij een een aantal dagen op kantoor aanwezig zijn om telefoontjes en e-mails te beantwoorden. Hoe gemakkelijk Magic ook werkt, niet alle locaties zijn even gewend om met een systeem te werken dus het vergt de nodige tijd en aandacht! Daarnaast hebben we ook elke week een meeting met het salesteam om lopende zaken en planning te bespreken. Verder zijn wij werkzaam door heel Nederland en zo kan het voorkomen dat je ‘s ochtends met een collega afspreekt en samen naar een mooi kasteel in de Brabantse bossen rijdt. Daar aangekomen ga je met de locatie het systeem implementeren, bestaande offertes invullen of ondersteun je tijdens een training. Eens per maand hebben wij ook een meeting met het hele bedrijf waarbij de andere teams hun output presenteren. Op die manier houden we onderling contact en het gezamenlijke doel voor ogen.

Wat doe je?

• 80% support bieden aan de Magic locaties, via telefoon en e-mail, helpen met het gebruik van het systeem.
• 20% ondersteuning met implementatie van het systeem bij nieuwe locaties en ondersteuning van senior accountmanagers.

Wij bieden

• Geld. Voor je leven naast Magic. €1.800,00 - €2.500,00 per maand.
• Een goede werksfeer. Dit uiteraard ter eigen beoordeling. (Maar wij vinden van wel!)
• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Als je belooft dat je terugkomt.
• Een kantoor op een toplocatie aan de Amsterdamse grachten. Een rondje lopen in de lunchpauze is hier alles behalve een straf.
• Reiskostenvergoeding. Om van en naar ons topkantoor, of bv. kasteel, te komen.
• Doorgroeimogelijkheden. Want Magic groeit met je mee. Of je blijft natuurlijk lekker zitten als het bevalt.

Company

We are Restau and we create SaaS solutions for event locations such as restaurants, hotels and castles. We are at the beginning of developing a new and unique system that uses the latest tech. This is a unique opportunity to put your stamp on this system and work with a small fun team that is open to new ideas and has a lot of knowledge. Right now, we are conquering the Netherlands but once it takes off we expect to be able to grow quite rapidly to other countries.

What to expect

As a backend developer at Restau you will work on the core systems of our SaaS product. You will be developing solutions across our backend that will directly affect all users of the system. Solutions will need to be designed with scalability and usability in mind.

We are looking for someone who is product-focussed and is able to contribute to making the product better. This means you will be working with the UX team, sales team and other developers to come up with the best solution for the issue at hand.

What you will do

• Design and implement solutions in our backend services
• Collaborate with the other teams (front-end, design, sales) to own your solution from start to deployment.
• Monitor production systems and troubleshoot issues if needed.

What you will bring

• 5+ years of experience in backend development.
• Proficiency in PHP, (My/Postgres/No) SQL.
• Familiar with API-driven design using RESTful principles.
• Must be a proficient user with source control management Git and ticket systems like Jira.
• Experience in test automation frameworks such as PHPUnit.
• A full-stack mindset that will be able to think about all aspects of the application ecosystem when designing solutions.
• Good communication skills.
• Mastering the English language in both written and verbal form is required.
• Pre: Experience with DevOps tasks in cloud environments such as AWS.
• Pre: Experience with techniques such as GraphQL and Vue.

About us

We are located in a beautiful and historic warehouse on the Brouwersgracht, right in the heart of Amsterdam. The office has everything including a rooftop terrace. We have created a great working space with highly sociable colleagues who bounce off each other’s energy. In this team, you’ll be in charge and responsible for your own work. However your work will contribute to our important common goal: supporting the Magic locations. If they are happy, we are happy!

What we are offering

• Money. For your life besides Magic. (€3.000 – €6.000 p.m., depending on experience)
• Excellent working environment with lots of freedom to schedule your own time and a good working atmosphere. This is of course at your own discretion. (But we think so!)
• 24 vacation days with full-time employment. If you promise to come back.
• Travel allowance. To get to and from our great office.
• Found a good training that can improve your working skills? We will support you in this because we want you to get better and better.
• Room to implement new initiatives. We are always open to that. No matter if you just started or have been working with us for years.
• A great office in a prime location at the Amsterdam canals, within walking distance of Amsterdam Central Station.

Bedrijf

Ons bedrijf heet Restau, en wij zijn de makers van een innovatieve SaaS oplossing genaamd "Magic Hospitality Manager". Gemaakt voor de evenementen- & horeca branche met de meest geavanceerde technologieën; unieke hospitality software voor vergader-, feest- en trouwlocaties. Dag na dag veroveren we Nederland met "Magic" en onze klanten staan te popelen, dus we kunnen jouw hulp goed gebruiken om verder te groeien!

Wat kun je verwachten

Wij zoeken enthousiaste, bevlogen en gezellige Senior Sales Consultants die event-, trouw- en vergaderlocaties door heel Nederland kunnen overtuigen hoeveel beter het leven is door er Magic aan toe te voegen. Magic Hospitality Manager is dé modernste tool voor al het evenementenbeheer (zoals een nieuwe, unieke manier van offertes maken). En daarmee zorgen wij ervoor dat locaties alleen bezig zijn met waar ze écht goed in zijn: gasten ontvangen en hen een top-tijd bezorgen!

Onze doelgroep is niet gevoelig voor gesjeesde salesmensen in strakke pakken, gladde praatjes en glimmende auto’s. Wel moet jij integer, flexibel, spontaan, een teamplayer en doortastend zijn. Want we vertellen simpelweg hoe Magic hen ondersteunt, om hen te laten shinen. En dat is genoeg. Sta jij stevig in je schoenen, vind jij het leuk om nieuwe klanten te vinden en echt waarde te brengen bij een evenementenlocatie? Heb jij affiniteit met de hospitality branche? Kom bij ons langs om kennis te maken!

Wat zijn je werkzaamheden

Ook intern is ons motto: doe waar je goed in bent. Want dan wordt het pas echt leuk! Dus is deze omschrijving écht jouw ding? En haal je voldoening uit het beste in anderen naar boven te halen? Neem dan contact met ons op.

Jij wordt verantwoordelijk voor het verspreiden van Magic over heel Nederland. Dus jij benadert event-, trouw- en vergaderlocaties die bij ons een aanvraag hebben gedaan voor een demo of belt spontaan nieuwe locaties op met het goede nieuws van ons bestaan. Dit gaat niet enkel telefonisch of per e-mail. Veelal ben je op pad voor een persoonlijke demo bij de meest bijzondere locaties; zoals kastelen, beachclubs, forten, molens of landhuizen. Jij weet wat je komt brengen en helpt Magic verder groeien. Daarnaast werk je op ons kantoor of vanuit huis, want wij geloven in flexibiliteit waar nodig.

Op kantoor zal je in goed gezelschap verkeren van het support-en sales team, die jou ondersteunt of locaties verder helpt na de deal. Er is gedurende de dag veel contact onderling dus ook als je niet op kantoor bent, blijf je onderdeel van het team. Uiteraard zal je eerst goed ingewerkt worden zodat je als echte magic-maker op pad kan!

Over jou

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau
• +/- 5 jaar of meer ervaring met B2B sales
• Affiniteit met online systemen en/of hospitality
• Zelfstandig, ondernemend, integer. Maar vooral lekker spontaan en zin om te knallen!
• Uitstekende beheersing Nederlands en Engels
• In bezit van een rijbewijs
• Beschikbaar: per direct of op korte termijn

Over ons

Wij zijn gevestigd in een prachtig historisch pakhuis aan de Brouwersgracht, midden in hartje Amsterdam. Het zonovergoten kantoor heeft alles, inclusief direct uitzicht op de gracht en een dakterras voor zomerse BBQ. Je gaat werken met een veelzijdige groep collega’s en een gezamenlijk doel voor ogen: het ondersteunen van de Magic locaties. Zij blij, wij blij!

Wat we bieden

• Geld in de vorm van marktconform salaris met bonusstructuur voor je leven naast Magic.
• Veel vrijheid om je eigen dagen in te plannen.
• Een goede werksfeer. Dit uiteraard ter eigen beoordeling (maar wij vinden van wel!).
• Vierentwintig vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Als je belooft dat je terugkomt.
• Een laptop en telefoon van de zaak
• Een auto van de zaak en/of reiskostenvergoeding