Restau Hospitality Systems

Als jij van mening bent dat het doel van sales is: het verkopen van een product, het behalen van een target voor eigen gewin en/of kortdurig klantencontact (en jij doet dit graag) dan mag je stoppen met lezen! Deze oproep is namelijk gericht aan spontane, vlotte en bevlogen sales consultants die onderdeel willen zijn van iets groters. Die snappen welke impact zij als sales consultant kunnen hebben op andermans leven of resultaten binnen een bedrijf en daar enthousiast van worden. Voel jij je niet in de geijkte ‘sales-hokjes’ passen en wil jij onderdeel zijn van een groeiend bedrijf, lees dan vooral verder!

De afgelopen jaren hebben wij veel mogen betekenen voor onze klanten in evenementenbeheer. Wij hebben innovatieve SaaS oplossingen bedacht voor hun dagelijkse struggles op de werkvloer, echter niet als einddoel. Waar sommige organisaties tevreden zijn met enkel het verkopen van hun product willen wij meer betekenen voor onze klanten in de hospitality branche. Wij willen ze helpen, hen in staat stellen het beste uit zichzelf te halen en te doen waar ze écht goed in zijn: events organiseren en hun gasten een top-tijd bezorgen!

Om hieraan bij te dragen en onze klanten te laten shinen bieden wij het moderne Event Management System “Magic” aan, alsmede ook andere middelen/tools, kennis en expertise. Wij zijn volop bezig met productontwikkeling en hoe goed onze developers ook zijn in programmeercode, sales is niet aan hen besteed! Gelukkig maar, want wij geloven dat iedereen eigen kwaliteiten heeft en dat je moet doen waar je goed in bent. Dan wordt het pas echt leuk en shine jij ook! Geloof ons dat er nog veel evenementenlocaties zijn die een steuntje in de rug kunnen gebruiken, en daarom zijn wij op zoek naar enthousiaste sales consultants om ons groeiende bedrijf te versterken.

Wij beschouwen onszelf als een start-up en dit geeft jou veel mogelijkheden. We werken niet met vaste processen en daardoor heb jij als sales consultant veel vrijheid om de sales afdeling vorm te geven, je eigen werkzaamheden in te delen en op locaties te werken die jou het beste uitkomen. We verwachten dat je uitstekende computervaardigheden hebt, je flexibel kan opstellen, dat jij zelf initiatief neemt en met ideeën komt om potentiële klanten te benaderen. We staan daarbij graag open voor jouw reeds opgedane sales kennis. Je wordt onderdeel van ons implementatie-en support team dat één keer per week vergadert op ons kantoor in Amsterdam. Verder werk je door heel Nederland en je komt daardoor op de mooiste event-, trouw- en vergaderlocaties die ons mooie land rijk is.

Over jou

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau
• +/- 2 jaar of meer ervaring met B2B sales
• Affiniteit met online systemen en/of hospitality
• Zelfstandig, ondernemend, integer. Maar vooral lekker spontaan en zin om te knallen!
• Uitstekende beheersing Nederlands en Engels
• In bezit van een rijbewijs
• Beschikbaar: per direct of op korte termijn

Over ons

Wij zijn gevestigd in een prachtig historisch pakhuis aan de Brouwersgracht, midden in hartje Amsterdam. Het zonovergoten kantoor heeft alles, inclusief direct uitzicht op de gracht en een dakterras voor zomerse borrels. Je gaat werken met een veelzijdige groep collega’s en een gezamenlijk doel voor ogen: locaties in de evenementenbranche in staat stellen het beste uit zichzelf te halen door iets bijzonders op te zetten!

Wat we bieden

• Een marktconform salaris (met bonusstructuur)
• Veel vrijheid om je eigen dagen in te plannen
• Vierentwintig vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Een laptop en telefoon van de zaak
• Een auto van de zaak of vergoeding voor eigen auto

Soort dienstverband: 32-40 uur
Salaris: €3500 - €4500 per maand

Is één van jouw drijfveren het ondersteunen van klanten en heb jij affiniteit met Hospitality en ICT? Lees dan snel verder, wij zijn namelijk op zoek naar enthousiaste, flexibele en spontane mensen die top service willen leveren!

Wij zijn een bedrijf dat innovatieve SaaS oplossingen heeft bedacht voor onze klanten in evenementenbeheer. Wij bieden het moderne Event Management System “Magic” aan alsmede ook andere middelen, kennis en expertise aan de hospitality branche. Dit is echter niet ons einddoel. Waar sommige organisaties tevreden zijn met enkel het verkopen van hun product willen wij meer betekenen voor onze klanten. Wij willen ze helpen en hen in staat stellen het beste uit zichzelf te halen en te doen waar ze écht goed in zijn: events organiseren en hun gasten een top-tijd bezorgen!

De rol van Customer Support Manager is hierin cruciaal omdat jij na het salesproces onze klanten nog uitgebreid ondersteunt. In eerste instantie is dit tijdens het implementeren van het EMS bij de locatie en later bieden wij uitgebreide support per mail en telefoon. Op die manier kunnen onze klanten blijven shinen in hun werk. Als Customer Support Manager heb je veel contact met nieuwe en bestaande klanten. Het is van belang dat jij klantvriendelijk, oplossingsgericht en geduldig bent. Maar bovenal dat je doet waar je goed in bent, want dan wordt het pas echt leuk en shine jij ook!

Wij beschouwen onszelf als een start-up en dat betekent dat wij samen bouwen aan het bedrijf. Je komt te werken in een gezellig team dat kan keuvelen én knallen. Voor de support zal je dagelijks telefoontjes en e-mails van locaties beantwoorden over gebruik van het systeem en verder ben je betrokken bij bepaalde stappen binnen het implementatietraject. Je gaat bijvoorbeeld mee offertes invoeren met onze implementatiemanagers naar de mooiste event-, trouw- en vergaderlocaties door heel Nederland. Voordat je jouw (ongekende) expertise over Magic kan delen met onze klanten wordt je uitgebreid ingewerkt. Het is daarbij van belang dat je beschikt over goede computervaardigheden!

Over jou

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing Nederlands en Engels.
• Affiniteit met online systemen en/of hospitality
• Zelfstandig en flexibel
• Rijbewijs is een pré
• Beschikbaar: per direct of zo snel mogelijk

Over ons

Wij zijn gevestigd in een prachtig historisch pakhuis aan de Brouwersgracht, midden in hartje Amsterdam. Het zonovergoten kantoor heeft alles, inclusief direct uitzicht op de gracht en een dakterras voor zomerse borrels. Je gaat werken met een veelzijdige groep collega’s en een gezamenlijk doel voor ogen: locaties in de evenementenbranche in staat stellen het beste uit zichzelf te halen door iets bijzonders op te zetten!

Wat we bieden

• Een marktconform salaris.
• Een goede werksfeer. Dit uiteraard ter eigen beoordeling. (Maar wij vinden van wel!)
• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Een laptop en telefoon van de zaak.
• Reiskostenvergoeding. Om van en naar ons topkantoor, of bv. kasteel, te komen.
• Doorgroeimogelijkheden. Want Magic groeit met je mee, of je blijft natuurlijk lekker zitten als het bevalt.

Soort dienstverband: 32-40 uur
Salaris: €1.800,00 - €2.500,00 per maand

Company

We are Restau and we create SaaS solutions for event locations such as restaurants, hotels and castles. We are at the beginning of developing a new and unique system that uses the latest tech. This is a unique opportunity to put your stamp on this system and work with a small fun team that is open to new ideas and has a lot of knowledge. Right now, we are conquering the Netherlands but once it takes off we expect to be able to grow quite rapidly to other countries.

What to expect

As a backend developer at Restau you will work on the core systems of our SaaS product. You will be developing solutions across our backend that will directly affect all users of the system. Solutions will need to be designed with scalability and usability in mind.

We are looking for someone who is product-focussed and is able to contribute to making the product better. This means you will be working with the UX team, sales team and other developers to come up with the best solution for the issue at hand.

What you will do

• Design and implement solutions in our backend services
• Collaborate with the other teams (front-end, design, sales) to own your solution from start to deployment.
• Monitor production systems and troubleshoot issues if needed.

What you will bring

• 2+ years of experience in backend development.
• Proficiency in PHP, (My/Postgres/No) SQL.
• Familiar with API-driven design using RESTful principles.
• Must be a proficient user with source control management Git and ticket systems like Jira.
• Experience in test automation frameworks such as PHPUnit.
• Good communication skills.
• Mastering the English language in both written and verbal form is required.

About us

We are located in a beautiful and historic warehouse on the Brouwersgracht, right in the heart of Amsterdam. The office has everything including a rooftop terrace. We have created a great working space with highly sociable colleagues who bounce off each other’s energy. In this team, you’ll be in charge and responsible for your own work. However your work will contribute to our important common goal: supporting the Magic locations. If they are happy, we are happy!

What we are offering

• Money. For your life besides Magic. (€2.500 – €5.000 p.m., depending on experience)
• Excellent working environment with lots of freedom to schedule your own time and a good working atmosphere. This is of course at your own discretion. (But we think so!)
• 24 vacation days with full-time employment. If you promise to come back.
• Travel allowance. To get to and from our great office.
• Found a good training that can improve your working skills? We will support you in this because we want you to get better and better.
• Room to implement new initiatives. We are always open to that. No matter if you just started or have been working with us for years.
• A great office in a prime location at the Amsterdam canals, within walking distance of Amsterdam Central Station.